Bu makale, EOS Support neden EOS ağı için önemli bir hizmet olduğunu ve nasıl çalıştığını ve EOS'un genel algısını değiştirmemize nasıl yardımcı olabileceğinizi açıklamaktadır. Şu anda makalenin tamamını okuyamıyorsanız veya okumak istemiyorsanız, işte TL;DR sürümü: Canlı sohbet artık web sitemizde ve aşağıdaki makalede bahsedilen diğer birkaç EOS topluluğu web sitesinde mevcuttur. Yeni başlayanlar ve orta seviye EOS kullanıcılarının ihtiyaç duydukları yardımı hızla alabilmeleri için birden fazla dili barındırabilecek faydalı içeriklerin yöneticiliğini yapmak ve oluşturmak için aktif olarak çalışıyoruz.

İşte bir ortak klasöre bir bağlantı:

Hizmetimiz ile ilgili linkler aşağıdadır:

Tam genel bakışı kavramak istiyorsanız okumaya devam edin.

Yves La Rose, EOS'un Mevcut Durumu ve Sonraki Nereye Gidiyoruz başlıklı makalesinde şunları söyledi:

Yves, "Bu, EOS'un öldüğü veya işleri tersine çeviremeyeceği anlamına gelmiyor: EOS'un mevcut durumunun dürüst bir değerlendirmesi. Bu gerçekle uzlaşmak, bir sonraki adımda nereye gideceğimize odaklanabilmemiz için ilerlemenin anahtarıdır.”

Durumun gerçekliği ile hemfikir olan ve EOS etrafındaki kamu duyarlılığını tanıyan Eden üyesi Randall Roland, bu konuda şunları söyledi:

Nihayet...

Tüm yeni kullanıcıları dolandırılmayacakları, bunalmayacakları ve hüsrana uğramayacakları şekilde başarılı bir şekilde dahil etmek için yeterince iyi bir sistemimiz olmadığında, EOS ağı için devam eden geliştirme ve pazarlamanın tümü ne işe yarar?

Bunu akılda tutarak, EOS kullanıcıları için iki büyük sorunu hemen çözmek için buradayız.

Major Pain #1 – Dolandırıcılar EOS kullanıcılarına zarar veriyor

Problem:

Çözüm:

Bugün EOS'un başına bela olan tek sorun dolandırıcılar değil.

Major Pain #2 – Eziyet EOS kullanıcılarına zarar veriyor

Problem:

Çözüm:

Bunun nasıl bir şekil alacağından emin değiliz, ancak kesin olarak bildiğimiz bir şey var:

EOS Support, EOS kullanıcıları için önemlidir

Görünen o ki, kullanıcılar hız ve kişisel düzeyde duyulduklarını ve ihtiyaçlarını karşılandıklarını hissettiren kişiselleştirilmiş bir deneyim için can atıyorlar. Kullanıcı deneyimine yönelik bu yaklaşım, ihtiyacı olan veya isteyen her kullanıcıya kişiselleştirme ve özel dikkatin gösterildiği "beyaz eldiven" hizmeti olarak adlandırılabilir.

Rastgele bir EOS kullanıcısına, güvenilir destek aracımızla gerçek zamanlı olarak etkileşim kurarken VIP gibi davranılabileceği kişiselleştirilmiş bir "beyaz eldiven" hizmet deneyimi sunuyoruz.

EOS Support omurgası, Yardım Merkezimiz, Canlı Sohbetimiz ve Sanal Toplantılarımızdır.

Bu bileşenlerin her biri hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Aşağıdakiler gibi kritik konularda yardımcı makaleler hazırlamak ve oluşturmak için çalışıyoruz:

Henüz yapılacak çok iş var, bu nedenle her türlü bağış için teşekkür ederiz.

Başlangıçta makaleler İngilizce olarak sunulacak, ancak hızlı bir şekilde eklemek istiyoruz:

Ve EOS kullanıcılarımızdan gelen talebe göre mümkün olduğunca çok dil.

Öğrenim Merkezi, umarım kullanıcıların kendilerine daha kolay yardımcı olmalarını sağlar.

Genellikle daha fazla yardıma ihtiyacı olanlarla sohbet etmeye hazırız.

Aşağıdaki EOS topluluğu web sitelerinde canlı sohbet widgetımız aktiftir:

Yazar: Randall Roland

Editör: Markus Hinrichs

Çeviri : Taha

Kaynaklar & Referanslar: