Автор: Marco Gonzalez
Редактор: Randall Roland
Пользователи сталкиваются с распространенными проблемами при знакомстве с новой технологией. Фундаментальная принцип блокчейна предполагает принятие ответственности за все свои цифровые транзакции. Это понятная идея. Однако некоторые криптовалютные приложения могут быть довольно сложными, что ставит новых пользователей в тупик.
По мере появления новых философий и разработок на блокчейн, возможности пользователей расширяются. EOS - это блокчейн третьего поколения. Он обеспечивает беспрецедентную скорость и эффективность. Приложения, созданные на базе EOS, могут использовать высокоуровневые концепции блокчейна.
Новички в блокчейне еще не прошли через испытания и проблемы, которые выпали на долю первых биткойнеров. Да и не должны. Как новички, так и опытные пользователи сталкиваются с одними и теми же проблемами, которые повторяются из месяца в месяц.
Охват каждого пользователя и его интересов
Пользователи бывают разные. Хотя их цели и могут отличаться, вопросы и проблемы часто похожи. Новым пользователям иногда требуется пошаговое руководство, чтобы правильно получить и владеть своими первыми криптографическими ключами. Ввод в курс дела может быть особенно сложным для не технарей.
Потенциал блокчейна выходит за рамки денежных отношений. Распределенные бухгалтерские книги открывают возможности для беспрецедентной эффективности и создания p2p-сетей. Независимо от того, приходит ли человек в блокчейн с далеко идущими планами или открывает для себя новую страсть, узнав о криптовалюте, поиск помощи имеет решающее значение для достижения конечных целей.
Адаптация новых пользователей EOS
Новым пользователям, как правило, требуется больше помощи, чем опытным. Не только блокчейн в целом требует иного образа мышления, но часто и различные механизмы консенсуса (например, PoW, PoS и DPoS). В EOS используется делегированное доказательство доли (Delegated Proof of Stake, DPoS). Это уникальный способ поиска консенсуса в блокчейне.
Агенты поддержки EOS готовы помочь новым и опытным пользователям работать в сети EOS и в целом в экосистеме. Новые пользователи, независимо от того, являются ли они новичками в блокчейне или нет, могут обратиться к агенту поддержки EOS, чтобы получить более подробную информацию:
Что такое EOS?
Зачем был создан EOS?
Какие варианты доступны для создания EOS-аккаунтов?
Что такое имя аккаунта в EOS?
Какие кошельки EOS лучшие?
Резервное копирование закрытых ключей
Безопасность
Участие в жизни сообщества
Насколько "зеленым" является EOS по сравнению с другими блокчейнами
Как получить живую поддержку в EOS
Агенты службы поддержки EOS продолжают выявлять проблемы, затрагивающие как опытных пользователей блокчейна, так и тех, кто впервые сталкивается с EOS. На этом поддержка не заканчивается. EOS и лежащая в ее основе технология - это растущая экосистема взаимосвязанных сетей.
Продвинутые темы
Блокчейн имеет широкое применение. Он уже изменил способы ведения бизнеса. Владение ключами своего кошелька - это только первый шаг на пути к криптовалюте. Обязательно возникнут общие проблемы и вопросы.
EOS Support создал и поддерживает учебный центр и другие инициативы, чтобы помочь обычным пользователям. Задачи поднятие настроения в сообществе и предоставление возможностей для налаживания контактов успешно решаются командой EOS Support.
Существует множество тем, о которых продвинутые пользователи EOS хотели бы узнать больше. Такова природа инноваций и растущего сообщества. Вот краткий список повторяющихся тем, которые занимают умы опытных пользователей:
Как создавать dapps на EOS
Что такое ENF?
Что такое EDEN?
Какую пользу экосистеме принесет EOS EVM?
Как инфляция помогает сохранить экономику?
Колебания в рейтинге рыночной капитализации
Подробности, понимание и обсуждения об управлении, производителях блоков, ресурсах, REX, ставках, голосовании, смарт-контрактах и децентрализованных приложениях.
Как получить поддержку от агента поддержки
Как EOS Support работает над решением новых и постоянных проблем
Обсуждаемые здесь вопросы относятся как к проблемам, с которыми сталкиваются пользователи, так и к проблемам, активно решаемым разработчиками. EOS Support работает над тем, чтобы помочь новым пользователям, помочь опытным пользователям и помочь им найти решение, подходящее для их нужд. Сеть EOS Support также выступает в качестве контактной точки для всей экосистемы.
Среди наиболее распространенных проблем в блокчейне - мошенничество. EOS Support старается информировать сообщество о появляющихся мошенничествах через социальные сети, на своих сайтах и в чатах. Предотвратить распространение мошенничества помогают предупреждения на сайте EOS Support, а также информированные агенты поддержки. EOS Support часто является первой организацией, которая узнает о новом мошенничестве.
Сила в цифрах
Жить, не ожидая возникновения каких-либо проблем, нереально. Инновационные рынки неизменно порождают уникальные проблемы. Сильные общественные сети способны предотвращать, смягчать и решать проблемы. EOS Support сильна своей командой. Ее агенты, участники и друзья - все они преуспевают в инновационной среде. Присоединяйтесь к EOS Support в ее стремлении помочь обеспечить приятное и безопасное путешествие в крипто-мире.