블록원의 CEO 브랜던 블루머는 2018년 초에 마케팅에 대한 자신의 견해를 트윗과 텔레그램을 통해 밝혔습니다. 지금은 삭제되었지만, 트위터 댓글을 통해 앞으로 EOS에서 "이전에는 볼 수 없었던 EOS에 대한 마케팅"이 있을 것이라고 밝혔던 적이 있습니다.

그러나 이후 그는 EOS의 마케팅에 대한 입장을 바꿨습니다. 그는 EOS에 대한 마케팅이 EOS 블록체인 자체가 아니라 그들의 EOS 제품을 통해 이루어져야 한다고 주장합니다. 불행히도 이 전략은 EOS 및 모든 EOS 생태계를 위한 대다수의 공공재 프로젝트에 전혀 혜택을 줄 수 없습니다.

EOS에서의 첫 번째 Eden on EOS 선거에서 커뮤니티는 기반의 다양한 조직들이 등장했습니다. EOS의 마케팅 및 홍보, 고객지원 서비스 제공에 대한 공백을 메우고자 하는 두 개의 새로운 EOS 프로젝트, EOS Bees와 EOS Support입니다.

마케팅은 홍보 및 사용자 유입, 두 가지 측면으로 단순화 될 수 있습니다. EOS Bees는 EOS 프로젝트를 홍보하는 홍보 마케팅 그룹으로, EOS의 대한 정보전달 내러티브를 극대화합니다.

EOS Support는 EOS 네트워크의 신뢰할 수 있는 안내자(Concierge)이자 커뮤니티 기반 글로벌 고객 지원 서비스 센터입니다.

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EOS Support Live는 모든 유형의 EOS 사용자를 돕기 위한 24시간 연중무휴 1:1 고객 지원 서비스를 9개 언어로 제공하고 있습니다. EOS Support Plus는 EOS 및 Antelope 소프트웨어에 관한 교육자료 및 가이드, 스캠 주의보, 이오스 네트워크 운영 기술 지원, 초보자 학습센터, 경품 이벤트 등 더욱 다양한 서비스를 제공합니다.

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EOS Support의 이러한 노력은 지역 커뮤니티를 활성화하고, EOS 생태계를 더욱 확장하고 있습니다.

작성자: Jesse Jaffe

편집자: Dario Cesaro

옮긴이: Sangyong Jeong

출처 및 참고문헌: